Tiêu chuẩn khách sạn 3 sao

1. Vị trí, kiến trúc

1.1 Vị trí

- Vị trí rất thuận lợi, dễ tiếp cận

- Môi trường cảnh quan đẹp

1.2 Thiết kế kiến trúc

- Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện

- Thiết kế kiến trúc đẹp.

- Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý, đẹp, sang trọng

- Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng

- Khu vực buồng ngủ cách âm tốt

- Có mái che trước sảnh đón tiếp (áp dụng đối với khách sạn)

- Vật liệu xây dựng chất lượng tốt

- Cửa ra vào riêng cho khách và nhân viên

1.3 Quy mô buồng ngủ

- Khách sạn: 80

- Khách sạn nổi: 50

- Khách sạn ven đường: 50

- Khách sạn nghỉ dưỡng: 60

1.4 Nơi để xe và giao thông nội bộ

a) Nơi để xe

- Tiêu chí chung: Nơi để xe thuận tiện, an toàn, thông gió tốt

- Khách sạn:

+ Nơi để xe cho khách trong hoặc cách khu vực khách sạn tối đa 200m

+ Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 5% số buồng ngủ

- Khách sạn ven đường:

+ Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 100 % số buồng ngủ

- Khách sạn nghỉ dưỡng:

+ Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 50% số buồng ngủ

b) Giao thông nội bộ

- Lối đi bộ và giao thông nội bộ thuận tiện, an toàn, thông gió tốt

1.5 Khu vực sảnh đón tiếp

- Có sảnh đón tiếp

+ Diện tích 35 m2

+ Diện tích 10 m2(áp dụng đối với khách sạn nổi)

- Phòng vệ sinh sảnh hoặc gần khu vực sảnh cho nam và nữ riêng

- Khu vực hút thuốc riêng

1.6 Không gian xanh

- Cây xanh ở các khu vực công cộng

- Sân vườn, cây xanh (áp dụng đối với khách sạn nghỉ dưỡng)

1.7 Diện tích buồng ngủ (gồm phòng ngủ và phòng vệ sinh, không áp dụng đối với khách sạn nổi)

- Buồng một giường đơn 18 m2

- Buồng một giường đôi hoặc hai giường đơn 22 m2

1.8 Nhà hàng, bar

- 01 nhà hàng có quầy bar.

- Số ghế nhà hàng bằng 60 % số giường

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng (áp dụng đối với nhà hàng tách rời sảnh đón tiếp)

- Khu vực hút thuốc riêng

2.3 Hành lang, cầu thang

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn thoát hiểm

- Đèn báo thoát hiểm ở hành lang

- Các biển chỉ dẫn hướng và chỉ dẫn chức năng (phòng vệ sinh, văn phòng, số tầng, số phòng…)

- Cửa thoát hiểm chống cháy

2.4 Thông gió, điều hoà không khí ở các khu vực

- Đảm bảo thông thoáng.

- Hệ thống thông gió hoạt động tốt

- Điều hòa không khí ở các khu vực dịch vụ

- Thông gió tự nhiên

*> Buồng ngủ

- Giường đơn 1 m x 2 m

- Giường đôi 1,6 m x 2 m

- Chăn có vỏ bọc

- Đệm dày 20 cm, có ga bọc

- Gối có vỏ bọc

- Tủ hoặc kệ đầu giường (buồng một giường đơn: 01 tủ/kệ đầu giường, buồng một giường đôi: 02 tủ/kệ đầu giường, buồng hai giường đơn: 01 hoặc 02 tủ/kệ đầu giường)

- Đèn đầu giường cho mỗi khách

- Ổ cắm điện an toàn ở đầu giường

- Tủ đựng quần áo có mắc treo quần áo

- Điện thoại

- Bàn chải quần áo

- Đường truyền internet không dây (wifi) tốc độ cao

- Đường truyền internet qua cáp tốc độ cao (internet cable)

- Bàn làm việc cho 50 % số buồng ngủ (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Đèn bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Ổ cắm điện an toàn ở bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Cặp đựng tài liệu thông tin về khách sạn và hướng dẫn khách gồm: nội quy, dịch vụ và giá dịch vụ, thời gian phục vụ khách của các dịch vụ, chính sách khuyến mại, phong bì, giấy, bút viết (thông tin về khách sạn có thể cung cấp trên màn hình)

- Gương soi

- Rèm cửa sổ đủ chắn sáng

- Đèn đủ chiếu sáng

- Bàn ghế uống nước

- Cốc uống nước

- Sọt hoặc túi đựng đồ giặt l�

- Sọt đựng rác

- Thiết bị phát hiện khói báo cháy (smoke detector)

- Điều hòa không khí

- Tủ lạnh hoặc minibar

- Minibar có đặt các loại đồ uống, đồ ăn vặt, đồ ăn nhẹ

- Tivi

- Hướng dẫn sử dụng điện thoại và tivi

- Ổ cắm điện an toàn

- Ấm đun nước siêu tốc

- Giá để hành lý

- Giấy hoặc hộp mút lau giầy

- Dép đi trong phòng

- Tranh ảnh

- Két an toàn cho 30 % số buồng ngủ

- Túi kim chỉ

- Máy sấy tóc

- Thảm trải buồng ngủ hoặc sàn gỗ (áp dụng đối với khách sạn)

- Sơ đồ hướng dẫn thoát hiểm

- Mắt nhìn gắn trên cửa

- Chuông gọi cửa

- Chốt an toàn

=> Xem chi tiết: https://vanangroup.com.vn/tin-tuc/tieu-chuan-khach-san-3-sao/